購物須知

商品配送須知

【 配送到府 】

平日訂購與配送:完成訂購流程後,商品將於2-4個工作天內出貨,若商品頁有另外註明出貨時間,則依商品頁為主,出貨後的1-2日可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五 9:00-18:00 ,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,則以電話或 email 聯繫。

週末與國定假日訂購及配送:出貨工作日為平日,假日不出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。

海外地區配送:請見國際運送說明。

其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。

特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。